تسجيل الدخول
تركز نيسان العربية السعودية على رفع الوعي بالآثار المترتبة على استخدام قطع الغيار المقلدة، لما قد تسببه من مخاطر على أداء المركبة واعتماديتها وسلامة مستخدميها. وشهدت جهودها توسعاً منذ عام 2023، مع توجه الشركة إلى مشاركة خبراتها الفنية في خدمات ما بعد البيع مع العاملين والمتخصصين في قطاع قطع الغيار خارج شبكة نيسان المعتمدة، بما يعزز المعرفة بالممارسات الصحيحة ويدعم استخدام القطع الموثوقة.
جلسات توعوية وورش عمل تدريبية
تضمنت جهود نيسان تنظيم عدة جلسات توعوية وتدريبات فنية تركز على المخاطر المرتبطة بقطع الغيار المقلدة، والمؤشرات العامة التي قد تدل على الاشتباه في أصالتها، فضلاً عن آليات التعامل مع الحالات المشتبه فيها. وتساعد هذه البرامج المختصين في السوق على التمييز بين قطع غيار نيسان الأصلية والمزيفة.
وقد أسفرت جهود مكافحة قطع الغيار المقلدة منذ إطلاق البرنامج عن مصادرة عشرات الآلاف من قطع غيار نيسان غير الأصلية، من بينها 25,765 قطعة جرى ضبطها خلال 6 حالات بين مايو 2025 وسبتمبر 2026. وتضمنت المضبوطات عدداً من قطع الغيار المستخدمة بشكل متكرر، مثل فلاتر الهواء وفلاتر الزيت وشمعات الاحتراق.
وصرّح المدير التنفيذي لنيسان العربية السعودية، أديب تقي الدين: "عملاؤنا في صميم كل ما نقوم به، ومسؤوليتنا تجاههم تمتد إلى ما بعد تسليم المركبة. لذالك نحرص على مشاركة خبراتنا مع المختصين في السوق ورفع وعيهم حول كيفية التعرّف على القطع المقلدة قبل وصولها إلى العملاء."
كما قال كمال الحاج، مدير خدمات ما بعد البيع لدى نيسان العربية السعودية: "تشكّل سلامة العملاء وأداء كل مركبة من مركبات نيسان وفقًا للتصميم المعتمد محور التزامنا بخدمات ما بعد البيع. وسنواصل توخي اليقظة، وتعزيز أنشطة مراقبة السوق والتسوق السري، والعمل مع الجهات المعنية للتعرّف مبكرًا على قطع الغيار المقلدة والتصدي لتوزيعها."
وتؤكد نيسان العربية السعودية أهمية التحقق من مصدر قطع الغيار عند إجراء أعمال الصيانة، واللجوء إلى القنوات الرسمية والمعتمدة للحصول على القطع الأصلية. وتعمل هذه الجهود على تعزيز وعي العملاء بالمخاطر المحتملة للقطع غير الأصلية، ودعم الحفاظ على سلامة المركبات وكفاءتها على المدى الطويل. ويمكنك الاطلاع على كل ما يجري في عالم السيارات من خلال زيارة قسم أخبار موتري للسيارات.
