أطلق موتري. كوم جائزة خاصة لتكريم الشركاء الأكثر تجاوباً مع تساؤلات وطلبات العملاء على الموقع، وقد تمكنت التوكيلات العالمية للسيارات الفاخرة هونشي بجدارة من حصد المركز الأول لفترة الربع الأخير من عام 2023؛ تقديراً لجهودها الاحترافية في خدمة الزبائن والتعامل معهم، وتعزيزاً للعلاقات المتميزة التي تربط بين الطرفين.
هونشي والنجاح: توأم لا يفترق
فتحت التوكيلات العالمية للسيارات الفاخرة أبوابها لهذا التكريم بصفتها وكيل العلامة الصينية في السعودية؛ إذ قام مدير عام هونشي السيد جيسون بلاين باستلام درع الجائزة من مدير تطوير الأعمال الإقليمي في موتري السيد جاد هاشم، وذلك في إطار تسليط الضوء على مجهود العلامة الملحوظ في العناية بمتطلبات العملاء وتقديم الخدمات المرضية لهم.
وبالطبع، لا يأتي هذا النجاح مفاجئاً لمن يعرف المساعِ الكبيرة التي يبذلها العاملين في معارض العلامة داخل أراضي المملكة من خلال وضع معايير جديدة في مجال خدمة العملاء في المنطقة.
خدمة العملاء: عامل أساسي في زيادة المبيعات
لا يُمكن لأي شركة أن تحقق المبيعات التي تطمح إليها دون إرضاء العملاء ومنحهم تجربة سلسة وخالية من المشاكل التي تعيق -غالباً- إتمام عمليات الشراء؛ والحقيقة أن هونشي أتقنت قواعد اللعبة ولم تكتفي بتميّز إصداراتها وفخامتها الملحوظة، بل قرنت ذلك بالعمل الجاد والملتزم نحو احترام العامل البشري ورفع مستوى الخدمات المقدمة إليه.
وبفضل هذا النهج الحكيم، تمكنّت هذه العلامة المختصّة بالسيارات الفاخرة أن تحقق نجاحات كبيرة منذ بدايات دخولها للسوق السعودي، واستمرّت بذلك بعد شراكتها مع موتري. كوم وعرض أحدث إصداراتها في قسم السيارات الجديدة؛ مسجلةً أعلى نسبة تواصل احترافية وسريعة مع العملاء على الموقع.
رؤية ثاقبة ودعم دائم من المدير التنفيذي لشركة موتري الأستاذ أحمد التوبة الذي يحرص على دفع هذه الجائزة للاستمرار من أجل تكريم الأداء المتميز الذي يهدف إلى الوقوف على تلبية طلبات العملاء باحترافية وسرعة، وقد صرّح أن هذا التكريم سوف يقام كل ثلاثة أشهر لتقدير جهود الشركات الأكثر استحقاقاً لها.
يمكنك أن تبقى مطلعاً على قسم الأخبار الذي يوفر آخر التحديثات المتعلقة بعالم السيارات محلياً وعالمياً من خلال هذا الرابط.