تسجيل الدخول
إن الوثوق بسيارة قبل شرائها هو أمر صعب ومعقد للغاية في وقتنا الحالي، فكيف يمكن لأي شخص أن يجد سيارة تناسب احتياجاته وتتمتع بدرجة عالية من الموثوقية دون تجربتها؟ لهذا قامت عدد من الجهات الرسمية بإصدار تقارير سنوية تسلط الضوء على أكثر شركات السيارات موثوقية واعتمادية، ولعل أبرز هذه الجهات هي CR- Consumer Reports، إذ تعتمد تقاريرها على آراء وتجارب العملاء بشكل أساسي، مما يعني أن الترتيبات الظاهرة في تقاريرها هي انعكاس واضح لجودة السيارات.
ترتيب العلامات التجارية في تقرير الموثوقية
تعتبر شركة لكزس الأكثر موثوقية بين العلامات التجارية وحازت على المركز الأول بكل جدارة، وتبعتها في المركز الثاني الشركة الأم تويوتا. ولعشاق سيارات العلامة البريطانية ميني Mini، دعونا نُخبركم أنها احتلت المركز الثالث في هذا التقرير، أما عن المركزين الرابع والخامس، فقد جاءت العلامة التجارية أكيورا في الرابع ويليها الشركة الأم هوندا.
العلامات التجارية العشر الأولى
- لكزس
- تويوتا
- ميني
- أكيورا
- هوندا
- سوبارو
- مازدا
- بورش
- بي إم دبليو
- كيا
كما هو واضح في القائمة أعلاه، تواصل شركات صناعة السيارات الآسيوية تفوقها المميز في مجال الموثوقية بفارق كبير، إذ أن 7 من عشرة علامات تجارية هي من الشركات الآسيوية، أما عن العلامات التجارية الثلاثة الأخرى، فإنها من أصل أوروبي.
سلط الضوء تقرير Consumer Reports على أكثر أنواع المركبات موثوقية؛ حيث حافظت سيارات السيدان والهاتشباك والواجن على مكانتها في الصدارة، بمتوسط تصنيف موثوقية يصل إلى 57 (حسب مقياس من 0 - 100)، ويتبعها سيارات الـ SUV بمتوسط 50 والشاحنات الصغيرة 45، وقد حصلت شاحنات البيك اب على المرتبة الأخيرة بمتوسط يبلغ 41.
وفيما يتعلق بالمشاكل الظاهرة في السيارات الكهربائية باختلاف أنواعها، كانت النتائج على النحو الآتي:
- سيارات هايبرد: مشاكل أقل بنسبة 26% من سيارات الاحتراق الداخلي
- سيارات هايبرد كهربائية PHEV: مشاكل أكثر بنسبة 146% من سيارات الاحتراق الداخلي
- سيارات كهربائية بالكامل: مشاكل أكثر بنسبة 79% من سيارات الاحتراق الداخلي
كيف يتم تقييم الموثوقية؟
تبدأ Consumer Reports بالاستفسار عن المشاكل التي لاحظها المستهلكون في سياراتهم خلال 12 شهر، إذ تم جمع بيانات لأكثر من 330,000 سيارة تتراوح موديلاتها بين 2000 و2023، هذا وتم أخذ بعض المعلومات من مستهلكي سيارات 2024.
شملت هذه الاستفسارات فحص 20 نقطة في السيارة منها صرير المكابح، ومشاكل المحرك، وناقل الحركة، وبطارية السيارة الكهربائية، وشحن السيارة الكهربائية، وغيرها.
وحسب الخطورة والتعقيدات التي تسببها كل مشكلة، يتم إعطاء تصنيفات موثوقية دقيقة وعادلة لكل مركبة (من 1 إلى 100)، هذا ويتم جمع هذه الأرقام مع نتائج اختبارات القيادة التي تقوم بها CR، بالإضافة إلى نتائج استطلاع رضا المستهلكين وبيانات السلامة، لتقديم الدرجة الإجمالية في التقرير.
يُمكنك الاطلاع على المزيد من التقارير وآخر أخبار السيارا ت عالمياً ومحلياً من خلال زيارة قسم أخبار موتري للسيارات.
* حقوق الصور محفوظة لموقع Consumer Reports
