تواصل شركة لكزس اليابانية ترسيخ مكانتها كواحدة من أكثر العلامات التجارية المرموقة في قطاع السيارات، إذ أنها تصدرت قائمة العلامات التجارية الأكثر موثوقية في تصنيفات الموثوقية لعام 2023 الصادرة عن مؤسسة CR- Consumer Reports، محققةً 79 نقطة في قائمة الموثوقية العالمية، ومتفوقةً على أبرز العلامات التجارية المنافسة.
يعكس هذا الإنجاز الجهود المتواصلة التي تبذلها الشركة من أجل تقديم إصدارات ذات مستويات اعتمادية وجودة وفخامة عالية، ويعتبر CR- Consumer Reports من أهم التقارير الموثوقة في عالم السيارات، إذ أنه يستند إلى جمع وتحليل بيانات حقيقية مُقدمة من مالكي السيارات.

هذا وتتمتع المؤسسة بسمعة عالمية مرموقة في تقديم تقييمات غير منحازة وشاملة، لهذا، تعد النتائج الصادرة عنها ذات مصداقية عالية بين المستهلكين، ويعتبر تقرير الموثوقية السنوي الذي تصدره دليلاً مهماً وواضحاً للمستهلكين الذين يريدون اتخاذ قرارات واعية عند شراء سيارة جديدة.
وقد استند تقرير 2023 على بيانات أكثر من 330,000 سيارة من موديل 2000 وحتى 2023، مع إضافة بعض الموديلات المبكرة لعام 2024، إذ يقوم مالكو السيارات بتقديم تفاصيل حول الإشكالات التي واجهوها في سياراتهم خلال 12 شهر، ويغطي التقرير 20 منطقة محتملة لظهور المشاكل، مثل الضوضاء الناتجة عن المكابح أو تآكل الديكورات الداخلية، وكذلك الأعطال الرئيسية في المحرك، وناقل الحركة، والبطارية الكهربائية، وأنظمة الشحن.
وقد تميزت لكزس عن منافسيها في هذا التقرير، وتفوقت على علامات تجارية عالمية كبرى، هذا وأبرزت جدارتها في تقرير الأداء لطرازات لكزس المختلفة، بالأخص في فئة سيارات الهايبرد والكهربائية، وبهذا أكدت الشركة أن حصولها على المرتبة الأولى هو دليل على نجاح استراتيجيتها في تقديم سيارات فاخرة ومبتكرة تلبي توقعات العملاء في عالم السيارات، ويعتبر هذا النجاح هو نتيجة طبيعية لرؤية لكزس المتمحورة حول الابتكار المستدام وتقديم أعلى مستويات الخدمة والجودة.
من الضروري ذكر التنويه إلى أن CR- Consumer Reports هي منظمة غير ربحية تأسست في عام 1936 تكرس أعمالها للدفاع عن حقوق المستهلك واختبار المنتجات. وتعمل شهرياً لنشر مجلة، وتدير موقعاً إلكترونياً شاملاً يقدم مراجعات المنتجات والتقييمات والتوصيات بهدف مساعدة المستهلكين على اتخاذ قرارات شراء صحيحة، كما تجري اختبارات مستقلة على مجموعة واسعة من المنتجات، وتؤكد على الاستقلال التحريري للحفاظ على الثقة بين قرائها، وتشدد على أنها لا تقبل الإعلانات في أعمالها، مما يساعد على ضمان أن تكون مراجعاتها حيادية وتستند فقط إلى أداء المنتج. وللاطلاع على آخر المعلومات والأخبار الشيّقة التي تتعلق بالسيارات محلّياً وعالمياً، يُمكنك زيارة قسم أخبار موتري للسيارات.
* حقوق الصور محفوظة لموقع وكالة بي آر آرابيا