تسجيل الدخول
تُتيح وزارة الداخلية في السعودية خدمة الاعتراض على المخالفات المرورية إلكترونياً عن طريق منصة أبشر، على أن تكون صادرة من الإدارة العامة أو أي جهة أخرى مخوّلة، إذ يمكن للسائقين تقديم اعتراض على مخالفة مرورية في حال وجود خطأ أو التباس في تسجيلها، مما يضمن تحقيق العدالة وحفظ حقوق جميع الأطراف.
شروط قبول الاعتراض على مخالفات المرور
يتعين على المعترض أن يحقق الشروط التالية عند التقدم لطلب ابشر الاعتراض على المخالفات:
- يتوجب على المعترض أن يكون لديه حساب في منصة أبشر
- يجب ألا تتجاوز مدة المخالفة 30 يوماً من تاريخ تسجيلها
- يمكن الاعتراض على المخالفات المسجلة من قبل نظام ساهر فقط
- يجب عليك السداد بعد الاعتراض، لتفادي ارتفاع قيمة المخالفة للحد الأعلى
- يمكنك الاعتراض مرة واحدة فقط لكل مخالفة
- يُمنع الاعتراض على مخالفة تم تقديم الاعتراض عليها مسبقاً وصدر فيها قرار من اللجنة المختصة
- لا يمكن تقديم اعتراض آلي جديد في حال وجود اعتراض آلي مفتوح لنفس المعترض (قيد المعالجة)
- يستطيع المعترض تقديم عدد غير محدود من الاعتراضات آلياً، إلا إذا كان عدد الاعتراضات الآلية المرفوضة 5 اعتراضات، وذلك لكل سنة هجرية
أنواع المخالفات التي يمكن الاعتراض عليها
يمكنك الاعتراض على المخالفات المرورية التي يتم تسجيلها عبر نظام الرصد الآلي، نظام ساهر، بشرط تقديم أسباب مقنعة لذلك. ولعل أبرز أنواع المخالفات التي يمكن الاعتراض عليها ما يلي:
- اعتراض على مخالفة مواقف: إذا كان هناك مبررات لذلك، مثل عدم وجود لوحات إرشادية واضحة.
- مخالفة السرعة: إذا كنت تعتقد أن السرعة لم تتجاوز الحد المسموح، أو في حال وجود خطأ في قراءة السرعة من قبل جهاز الرصد.
- قطع الإشارة الضوئية: إذا كنت ترى أن الإشارة كانت خضراء عند عبورك التقاطع، أو أن المخالفة سُجلت على مركبة أخرى تحمل رقماً مشابهاً.
- استخدام الجوال أثناء القيادة: في حال عدم استخدام الجوال باليد أثناء القيادة، أو وجود التباس في الصورة المرفقة بالمخالفة.
- عدم ربط حزام الأمان: إذا كنت ملتزماً بارتداء الحزام وقت الرصد، وظهر خلاف ذلك بسبب زاوية التصوير.
طريقة الاعتراض على المخالفات المرورية
بغرض التسهيل على المواطنين والمقيمين في المملكة، مكنت الجهات المعنية المعترضين من تقديم طلب الاعتراض عن طريق أبشر دون الحاجة إلى زيارة مقرات إدارة المرور، إذ يمكن تلخيص خطوات طريقة الاعتراض على مخالفة مرورية كالتالي:
- التسجيل في منصة أبشر
- الضغط على خدماتي
- اختيار خدمات المرور
- انقر على الاعتراض على المخالفات المرورية
- اختيار المخالفة
- كتابة سبب الاعتراض في الخانة المخصصة
- الموافقة على الشروط
- الضغط على زر حفظ
- ستظهر لك بعدها رسالة تؤكد تسجيل الطلب بنجاح
صيغة اعتراض على مخالفة مرورية
قبل تقديم نموذج اعتراض على مخالفة، احرص على توضيح سبب الاعتراض بشكل دقيق دون إطالة، مع تجنّب العبارات الانفعالية أو غير الرسمية، وإرفاق أي مستندات أو أدلة تدعم طلبك إن وجدت، لزيادة فرص قبول الاعتراض. وإليك مثال على صيغة الاعتراض:
إلى السيد/ مدير إدارة مرور منطقة ………
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
تحية طيبة وبعد،
أتقدم باعتراضي على المخالفة المرورية رقم (……)، المسجلة بتاريخ (……) على المركبة ذات اللوحة رقم (……)، وذلك بسبب (توضيح أسباب الاعتراض بدقة):
1- …………..
2- …………..
مع خالص الشكر والتقدير،
اسم مقدم طلب الاعتراض: ………
رقم الهوية: ………
رقم الجوال: ………
عنوان البريد الإلكتروني: ………
التوقيع: ………
وأرجو من سيادتكم التكرم بمراجعة هذه المخالفة وإلغائها، وأشكركم جزيل الشكر على حسن تعاونكم، وأتطلع إلى تجاوبكم الكريم في هذا الشأن.
أسئلة شائعة
كيف اقدم اعتراض على مخالفة مرورية في السعودية؟
إن طريقة اعتراض على مخالفة مرورية في السعودية تكمن في الدخول إلى منصة أبشر واختيار خدماتي، ومن ثم خدمات المرور، والضغط على خدمة الاعتراض على المخالفات.
كم المدة بعد الاعتراض على مخالفة مواقف؟
عادةً ما يقوم المرور السعودي بالرد على الاعتراضات خلال 7 أيام عمل بعد تقديم الطلب، على أن يتم تقديم طلب الاعتراض خلال 30 يوماً من تاريخ إصدار المخالفة.
كم يستغرق رفع تظلم على مخالفات المرور؟
يستغرق رفع التظلم على مخالفات المرور ما يقارب الـ 7 أيام بعد تقديم طلب الاعتراض.
هل الاعتراض على مخالفات المرور يؤخر السداد؟
لا، لا يترتب على تقديم طلب الاعتراض أي تأخير في سداد المخالفة.
كيف احجز موعد اعتراض على مخالفه مروريه؟
يتساءل العديد من الأشخاص حول كيفية الاعتراض على المخالفات المرورية، ويمكنك القيام بذلك من خلال منصة أبشر، والضغط على الاعتراض على المخالفات.
هل الاعتراض على المخالفة يلغي التخفيض؟
لا، إن الاعتراض بحد ذاته لا يلغي تخفيض المخالفات المرورية، لكن يُفضل الالتزام بالمهل الزمنية للسداد المبكر للاستفادة منه.
ما رقم الاعتراض على المخالفات المرورية في السعودية؟
يمكنك التواصل مع رقم الوزارة الداخلية السعودية: 920020405 والاستفسار عن المزيد من التفاصيل حول خدمة الاعتراض.
متى يتم الرد على اعتراض المخالفات المرورية؟
في غضون 7 أيام من تاريخ تقديم الطلب.
وبهذا نكون قد لخصنا جميع الخطوات اللازمة لتقديم طلب الاعتراض على المخالفات المرورية في السعودية، بالإضافة إلى توضيح جميع الشروط التي تمكنك من تقديم طلب الاعتراض على مخالفات المرور، فضلاً عن الإشارة إلى صيغة اعتراض على مخالفة مرورية. ويمكنك الاطلاع على أسعار المخالفات المرورية بالتفصيل، بالإضافة إلى التعرف على كيفية تسديد المخالفات في السعودية. وإن كنت ترغب بالاطلاع على كل ما يجري في عالم السيارات من أخبار مهمة وإصدارات جديدة، قم بزيارة قسم أخبار موتري للسيارات.
