حققت شركة جياد الحديثة للسيارات، إحدى شركات مجموعة محمد يوسف ناغي، إنجازًا بارزًا بتسلمها أربع جوائز مرموقة خلال مؤتمر موزعي علامة إم جي الإقليمي لعام 2025. وقد أقيم هذا المؤتمر في دبي خلال الأسبوع الماضي، وشهد مشاركة واسعة من مختلف شركاء العلامة التجارية في منطقة الشرق الأوسط.
يأتي هذا التكريم تتويجًا لسلسلة من الإنجازات التي حقّقتها الشركة خلال عام 2024، والتي ساهمت في ترسيخ مكانة علامة ’إم جي‘ وتعزيز حصّتها السوقية داخل المملكة. كما سلّط المؤتمر الضوء على أداء الموزعين الأبرز في منطقة الشرق الأوسط، واحتفى بالمبادرات التي أسهمت في نمو العلامة وتوسّعها الاستراتيجي.
جوائز تعكس التميز الشامل للوكيل "جياد الحديثة للسيارات"

تجسد الجوائز الأربع التي حصدتها ’جياد الحديثة للسيارات‘ هذا التميز الشامل. فقد نالت الشركة جائزة "التميز في نمو الأعمال" بفضل خدمتها لأكثر من 95,000 مركبة عبر شبكة تضم 146 محطة صيانة خلال عام 2024، وتجاوز مبيعات قطع الغيار 38 مليون ريال سعودي على مستوى المملكة، بالإضافة إلى تحقيق مراكز إم جي نسبة رضا عملاء (CSI) بلغت 100% في معالجة الشكاوى.
وفي المجال التسويقي، حصدت الشركة جائزة "التسويق التفاعلي" نتيجة لتنفيذها أكثر من 15 فعالية استراتيجية خلال عام 2024، كان أبرزها المشاركة اللافتة في حلبة جدة لسباق الفورمولا 1، الأمر الذي ساهم في تعزيز الوعي بالعلامة وتوطيد التواصل المباشر مع العملاء.
كما تم تكريم الشركة بجائزة "إدارة عمليات مراكز البيع والخدمة"، حيث واصلت توسيع شبكتها لتشمل 9 صالات عرض و9 مراكز لخدمة ما بعد البيع في مختلف المدن الرئيسية، مقدمة بذلك خدمات متكاملة تجاوزت السوق المحلي لتصل إلى دول الخليج.
أخيرًا، نالت ’جياد الحديثة للسيارات‘ جائزة "معالجة شكاوى العملاء" بعد تعاملها الاحترافي مع أكثر من 1,800 شكوى عبر وسائل التواصل الاجتماعي، بالإضافة إلى 26 حالة عبر نظام CRM، وذلك باستجابة فعالة تراوحت بين 24 و 72 ساعة، مما أسفر عن تحقيق معدل رضا بلغ 100%، وهو ما يعكس كفاءة فرق العمل المدربة والأنظمة التفاعلية الذكية التي تعتمدها الشركة.
وقد أكد المتحدث الرسمي لشركة جياد الحديثة للسيارات أن "هذا التكريم يمثل دلالة واضحة على التزامنا الراسخ بتحقيق التميز والارتقاء بتجربة عملائنا من خلال توفير حلول مبتكرة وفعالة. وتعد هذه الجوائز انعكاسًا مباشرًا للجهود الدؤوبة التي يبذلها فريق عملنا وقدرته الفائقة على التكيف والنمو في ظل ديناميكية السوق المتسارعة. واستشرافًا للمستقبل، نؤكد عزمنا على مواصلة الاستثمار في مسيرة التحول الرقمي وتوسيع نطاق حضورنا على الصعيد المحلي، وهو ما يعزز مكانتنا كموزع استراتيجي وشريك نمو أساسي لعلامة ’إم جي‘ في المملكة."
وفي الختام، أعربت الشركة عن خالص تقديرها لشركة ’سايك موتور‘ في منطقة الشرق الأوسط لما تقدمه من دعم مستمر، مؤكدة أن هذا التعاون المثمر يمثل أحد الركائز الأساسية التي مكنت الشركة من تحقيق هذا النجاح الباهر. ولمتابعة آخر أخبار السيارات المحلية والعالمية من خلال زيارة قسم أخبار موتري للسيارات.