تسجيل الدخول
أعلنت إم جي موتور (MG Motor) بالتعاون مع شركة جياد الحديثة للسيارات، إحدى شركات محمد يوسف ناغي والوكيل المعتمد لعلامة إم جي في المملكة العربية السعودية، عن خطتها لافتتاح مستودع جديد لقطع الغيار في السعودية خلال شهر يوليو من العام الجاري، وسوف يساهم هذا المستودع الجديد في تحسين توافر وتوزيع قطع الغيار لجميع مركبات MG الحالية في مختلف أنحاء المملكة، بالإضافة إلى باقي دول مجلس التعاون الخليجي والمشرق.
وتأتي هذه المبادرة الاستراتيجية، التي تُنفَّذ بالشراكة مع شركة هيلمان وورلدوايد لوجيستيكس (Hellmann Worldwide Logistics)، لتؤكد مجدداً على التزام العلامة التجارية بتقديم خدمات استثنائية للعملاء والارتقاء أكثر بمستويات رضاهم في المنطقة.
خطوة جديدة نحو تحسين توافر قطع الغيار وخدمات ما بعد البيع
تعلن مجموعة إم جي موتور وشركة جياد الحديثة للسيارات، الشركة الفرعية لمجموعة محمد يوسف ناغي، عن افتتاح المستودع الجديد في المنطقة الصناعية 4 بالخمرة في جدة، ويأتي هذا المستودع ليكون المستودع الإقليمي الثاني في مجلس التعاون الخليجي، مكملاً لعمليات المنشأة الحالية في الإمارات العربية المتحدة.
ومن المتوقع أن يلعب المستودع الجديد دوراً بارزاً في تحسين توافر قطع الغيار، حيث يصل معدل التوفر الحالي إلى 96.2 بالمئة. وستغطي المرحلة الأولى من المشروع مساحة واسعة تبلغ 6,000 متر مربع، مما يوفر مساحة كافية لتخزين وتوزيع مجموعة واسعة من قطع الغيار. وعلى الرغم من أن التركيز الأساسي سيكون على السوق السعودي؛ إلا أن المنشأة ستكون مجهزة للتعامل مع الطلبات الطارئة من باقي دول المنطقة.
تم تصميم المستودع الجديد بعناية لضمان أوقات تسليم سريعة وفعالة لقطع الغيار، مما يمنح إحساساً بالطمأنينة بالنسبة للعملاء، وعبر هذه المنشأة، يمكن لمالكي مركبات إم جي في المملكة الآن توقع استلام قطع الغيار خلال 48 ساعة، مما يقلل من أوقات توقف السيارات ويعزز التجربة الشاملة للمالكين.
وتُظهر هذه الاستجابة السريعة التزام إم جي بالتفاني في خدمة العملاء، مع منح الأولوية لعنصرَي الملاءمة وراحة البال بالنسبة للعملاء، ويعكس هذا أيضاً التزام العلامة بتعزيز وجودها في المملكة العربية السعودية التي تُعتبَر سوقاً رئيسياً ضمن استراتيجية نمو العلامة التجارية.
هذا ويُعدّ المستودع الجديد نتيجة مباشرة للتعاون الوثيق بين إم جي وجياد الحديثة للسيارات، والذي أثمر عن نجاح ملموس للعلامة التجارية في المملكة العربية السعودية منذ إطلاق هذه الشراكة في الفترة الأخيرة من عام 2023. ومع ارتفاع الطلب على سيارات العلامة بين العملاء، من المتوقع أن يُعزز المستودع الجديد التركيز على العملاء من قِبل شركة جياد الحديثة للسيارات، مما يمكّنها من تقديم خدمات ما بعد البيع بجودة عالية وبشكل يلبي تطلعات العملاء في هذا القطاع.
ومن جهته، ومن خلال ترؤسه حفل التوقيع الذي أقيم في دبي، علّق توم لي، المدير التنفيذي لدى إم جي موتور الشرق الأوسط، على هذا الموضوع قائلاً: "هذه السنة، وفي ظل احتفالنا بالذكرى المئوية للعلامة التجارية، نشعر بالكثير من الفخر والاعتزاز للإعلان عن إطلاق منتَجات جديدة وإجراء تطويرات بارزة للبُنية التحتية. كما يعتبر التزامنا تجاه رضا عملائنا في المملكة العربية السعودية وباقي منطقة الشرق الأوسط عنصراً أساسياً وراء إنشاء هذا المستودع الذي سيعزّز جهودنا الرامية لتوفير مستويات لا تُضاهى من الخدمة والدعم لمالكي مركبات MG."
هذا ويشكّل التعاون مع شركة هيلمان وورلدوايد لوجيستيكس خطوة رئيسية بارزة ضمن هذه المبادَرة، مما يمنح المزيد من الثقة بكفاءة عمليات وخدمات المستودع، ومن خلال الاستفادة من خبرات هيلمان الواسعة في مجال الخدمات اللوجستية وإدارة سلسلة التوريد، ستتمكّن العلامة التجارية من تعزيز بُنيتها التحتية لخدمة العملاء في الشرق الأوسط بشكل أكبر. فضلاً عن ذلك، تهدف شركة السيارات من خلال تحسينها لمستوى توافر قطع الغيار وتقليلها أوقات التسليم إلى الارتقاء بمستويات رضا العملاء وولائهم لها، كما تعكس هذه المبادَرة إدراك العلامة التجارية لأهمية السوق السعودي وفرص النمو المستقبلي التي ينطوي عليها.
للاطلاع على آخر أخبار العلامة التجارية وسياراتها اضغط هنا.
