أعلنت شركة نجم لخدمات التأمين عن إطلاق منظومة شبكة نجم لإصلاح المركبات، المعروفة بـ "أسهل"، وذلك لصالح متضرري الحوادث المرورية ضمن التأمين ضد الغير في المملكة العربية السعودية، وتعد هذه المنظومة الأولى من نوعها في قطاع التأمين السعودي، وتهدف إلى تخفيف العبء عن المتضررين من حوادث السير من خلال إصلاح مركباتهم في وكالات ومراكز إصلاح معتمدة من الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة.
مزايا المنظومة الجديدة "أسهل"
- إصلاح المركبات بدلاً عن التعويض النقدي
- توفير الجهد المبذول للعميل بعد الحادث
- متابعة إجراءات المطالبة التأمينية
- تقدير أضرار المركبة ومتابعة عملية الإصلاح
- تقديم ضمان معتمد لإصلاح المركبة
- توفير خدمة سحب المركبة وإرجاعها للعميل بعد الإصلاح عبر ناقل معتمد
- توفير قطع غيار أصلية ومعتمدة
وقد ذكر الرئيس التنفيذي لشركة نجم محمد يحي الشهري: "لاشك أن خدمة "أسهل" من نجم تساهم في توفير حلول بديلة تضمن تحقيق أفضل استفادة ممكنة من تعويض التأمين، وذلك بتقديم خدمة إصلاح مركبات عملاء التأمين ضد الغير المتضررة من الحوادث المرورية بجودة عالية تدعم السلامة وتحمي المجتمع، وتضبط تكاليف التأمين من خلال التكلفة الفعلية للإصلاح، كما تساهم في زيادة الاستثمار في قطاع إصلاح المركبات، وتقلل في الوقت نفسه من عمليات الاحتيال".
وعلاوةً على ذلك، أكد الشهري أن: "سعي شركة نجم لتوفير أفضل المعايير الخدمية لعملاء قطاع التأمين في المملكة يفرض علينا التزاماً بتفعيل حلول مبتكرة تساهم في تحسين تجربة عملاء التأمين وتلبية احتياجاتهم بأفضل طريقة ممكنة وفقاً لأفضل المعايير الدولية، فضلاً عن زيادة الوعي بأهمية التأمين وترسيخه كأحد أهم ركائز تحقيق السلامة المرورية وحماية حياة الأفراد، مشيراً في الوقت نفسه إلى تفاعل مزودي الخدمات مع هذه المبادرة بتوقيع اتفاقيات شراكة مع نجم لتكون طرفاً رئيساً لتقديم هذه الخدمة".
وتمثل هذه الخطوة طريقاً جديداً نحو تحسين تجربة متضرري حوادث السير في السعودية، وذلك بفضل توفير حلول فعالة ومبتكرة تعزز من مستوى السلامة المرورية، مما يعزز من رفاهية وأمان المجتمع بشكل عام.
ولمتابعة آخر الأخبار المحلية المتعلقة بالسيارات، انقر هنا.







