تسجيل الدخول
كشفت فورد عن سلسلة تعيينات قيادية جديدة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، شملت مناصب إدارية وخدماتية في السعودية وشمال أفريقيا، وذلك ضمن توجه الشركة لتعزيز حضورها وتوسيع عملياتها في الأسواق الاستراتيجية بالمنطقة.
فورد تعزز قيادتها الإقليمية في المنطقة
سيتولى أميث شيتي، في منصبه الجديد، مسؤولية الإشراف على مبيعات فورد ولينكون، وتطوير خدمات ما بعد البيع، ودعم نمو الحصة السوقية، إضافة إلى قيادة قطاع المركبات التجارية في المملكة العربية السعودية والمشرق وشمال أفريقيا. كما سيقود جهود إنشاء مقر إقليمي لفورد في المملكة، إلى جانب تعزيز وتوسيع علاقات الشركة مع شبكة موزعيها في مختلف أسواق المنطقة.
ويمتلك شيتي خبرة تمتد إلى 15 عاماً في قطاع السيارات، من بينها أكثر من عقد مع فورد في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. وخلال مسيرته المهنية، تنقّل بين عدة مناصب في مجالات التمويل وإدارة الإيرادات والاستراتيجية والمبيعات في كل من الهند وأمريكا الشمالية والشرق الأوسط، ما أكسبه رؤية شاملة تجمع بين الجوانب التشغيلية والتجارية وعلاقات العملاء.
ومن ناحية أخرى، سيتولى حمزة الشعلان مسؤولية قيادة التوجه الاستراتيجي لعمليات خدمات ما بعد البيع وقطع الغيار وتجربة العملاء لدى فورد في السعودية وشمال أفريقيا، بما يسهم في تطوير شبكة الخدمات ورفع كفاءتها، وتعزيز تجربة مالكي سيارات فورد ودعمهم على امتداد دورة حياة مركباتهم.
وقد التحق الشعلان بفورد عام 2014، وقضى أكثر من عشر سنوات في تطوير منظومة خدمات ما بعد البيع في المملكة العربية السعودية، حيث ساهم في الارتقاء بتجربة العملاء ودعم توسّع شبكة الخدمات في السوق المحلي.
توسيع الحضور الإقليمي لعلامة فورد
وقد قال رافي رافيشاندران، رئيس فورد في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، إن أسواق المملكة العربية السعودية والمشرق وشمال أفريقيا تمثل محوراً رئيسياً في استراتيجية النمو طويلة الأمد للشركة في المنطقة، مؤكداً أن المملكة تُعد أكبر أسواق فورد وتشكل نقطة ارتكاز لتوسعاتها الإقليمية.
وأضاف أن الشركة واصلت تحقيق نمو يتجاوز 10% خلال الأعوام الثلاثة الماضية، مشيراً إلى أن هذا الزخم يتم تعزيزه عبر طرح منتجات ملائمة للسوق، وتطوير خدمات ما بعد البيع، إلى جانب تعزيز كفاءة الإدارة التشغيلية.
وأوضح رافيشاندران أن فورد أطلقت مؤخراً تطبيقها الجديد في المملكة بهدف تقديم تجربة امتلاك أكثر اتصالاً وسلاسة، كما تعمل حالياً على توسيع مكتبها في الرياض لدعم خططها المستقبلية وتعزيز حضورها طويل الأمد في المنطقة.
نهايةً، تعكس هذه التعيينات الجديدة توجه فورد نحو تعزيز كفاءتها التشغيلية في المنطقة، ودعم استراتيجيتها طويلة الأمد في أسواق الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، بما يواكب تطلعاتها لتوسيع حضورها وتحسين تجربة العملاء على مختلف المستويات. وللتعرف على المزيد من المواضيع التي تتعلق بالسيارات محلّياً وعالمياً، يُمكنك زيارة قسم أخبار موتري للسيارات.
